Self Servis Nedir?

Self servis, bireylerin ya da işletmelerin, ihtiyaç duydukları ürünleri veya hizmetleri kendi başlarına, doğrudan erişerek elde etme yöntemidir. Geleneksel hizmet sunumuna kıyasla, self servis sistemleri, kullanıcıların kendi ihtiyaçlarını daha hızlı ve etkin bir şekilde karşılamalarına olanak tanır.

Self Servis Sisteminin Tarihçesi

Self servis anlayışı, tarihi olarak perakende sektöründe başlamıştır. İlk olarak, 1916 yılında Clarence Saunders tarafından kurulan Piggly Wiggly, tüketicilere ürünleri mağaza içerisinde kendilerinin seçme imkanı sunarak self servis modelinin temellerini atmıştır. Bu model, zamanla diğer sektörlere de yayılmıştır.

Self Servis Modellerinin Avantajları

Self servis sistemleri, hem işletmeler hem de tüketiciler için birçok avantaj sunar. Bu avantajları aşağıda sıralıyoruz:

  • Hız: Kullanıcılar, ihtiyaç duydukları ürün veya hizmetleri daha hızlı bir şekilde alabilirler.
  • Maliyet Tasarrufu: İşletmeler, iş gücü maliyetlerini azaltabilir.
  • Esneklik: Müşteriler, kendi zamanlarına göre hizmet alabilirler.
  • Kontrol: Kullanıcılar, kendi tercihlerine göre seçim yapma özgürlüğüne sahiptir.

Self Servis Uygulamaları

Self servis uygulamaları, birçok sektörde etkin bir şekilde kullanılmaktadır. İşte bazı örnekler:

More posts